'SurePay' একটি শব্দ যা উন্নয়নের কথা বলে - যার মাধ্যমে ত্বরান্বিত হয়েছে মানুষের সমৃদ্ধি আর সামাজিক প্রগতি। ২০১১ সালে যাত্রা শুরুর সময় থেকেই SurePay সব শ্রেণি-পেশার মানুষের দৈনন্দিন লেনদেনে স্বাধীনতা ও সক্ষমতা এনে দিয়ে তাদের জীবনের অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করেছে। আর্থিক অন্তর্ভুক্তিকে কার্যকর করতে দেশজুড়ে যাবার জন্য সহজ, নিরাপদ ও সময় সাশ্রয়ী ডিজিটাল লেনদেন নিশ্চিত করায় এখন টাকা লেনদেনের সমার্থক শব্দ হয়ে গেছে 'SurePay করা'।
নিরবচ্ছিন্ন মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানের পাশাপাশি SurePay হয়ে উঠেছে মানুষের স্বপ্নপূরণের সহযোগী, একইসাথে ডিজিটাল বাংলাদেশ অভিযাত্রার সহযাত্রী।
যাত্রা শুরুর সময় থেকেই SurePay-এর ডিএনএ'তে রয়েছে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি। সকল কার্যক্রমে কমপ্রোমাইজ নিষিদ্ধ করে প্রতিষ্ঠানটি সবসময় প্রযুক্তিভিত্তিক উদ্ভাবন ও গ্রাহকবান্ধব সেবা চালু করা অব্যাহত রেখেছে। দেশজুড়ে প্রায় ৩ লাখ ৩০ হাজার এজেন্ট ও ৫ লাখ ৫০ হাজার মার্চেন্টের একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক গড়ে তোলার পাশাপাশি ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও বিভিন্ন ধরনের সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে SurePay একটি ক্যাশলেস ডিজিটাল আর্থিক ইকোসিস্টেম গড়ে তুলতে ভূমিকা রাখছে। ফলে, প্রায় ৮ কোটি গ্রাহকের আস্থা নিয়ে SurePay এখন প্রতিদিনের সঙ্গী।